משלוחים:

שליח עד הבית – עלות של 35 ש”ח
השליחות מבוצעת על ידי חברת שליחויות חיצונית

זמן האספקה למוצרים אשר אינם בהתאמה אישית הינו עד 7 ימי עסקים.

זמן האספקה למוצרים בהתאמה אישית הינו עד 14 ימי עסקים למעט מוצרים שהוצג אחרת.

יום ההזמנה אינו נחשב ליום עסקים.

ניתן לבצע איסוף עצמי בכתובת המחסן, בתיאום מראש מול מפעיל האתר.

החלפות והחזרות:
מוצרים בהתאמה אישית לא ניתנים לביטול, מוצרים אלו מהווים הזמנה מיוחדת אשר מיוצרת במיוחד עבור הלקוח, ולכן לא ניתן לבטל ולקבל החזר כספי.

ביטול עסקה וקבלת החזר כספי על מוצרים מהאתר שלא בעקבות פגם ו/או אי התאמה אשר מקורה במפעילת האתר, החזר כספי ניתן לקבל עד 14 ימי עסקים מיום אספקתו/ם או מיום קבלת מסמך העסקה, לפי המאוחר מבניהם, על מנת לבצע החזרת מוצר או החלפתו על המוצר/ים מוחזר/ים להיות באריזה המקורית והינו/הינם חדשים לחלוטין, ללא כל סימני שימוש וניתן/ניתנים להחזרה למלאי למכירה מחדש.

ביטול עסקה והחזר כספי יתאפשר אך ורק בכרטיס האשראי עמו בוצעה ההזמנה באתר ובאופן בו בוצעה (כלומר, עסקה שבוצעה בתשלומים- תזוכה במספר תשלומים בהתאמה, ועסקה שבוצעה בתשלום אחד בודד- תזוכה בתשלום אחד בודד בהתאמה).

במקרה זה מפעיל האתר יגבה מהמשתמש דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר ההזמנה , או 100 ש”ח, לפי הסכום הנמוך מבניהם.

החלפות:
החלפות פריטים מתבצעות בתוך 14 יום מיום קבלת המוצר, ובתוך 5 ימים במידה והמוצר נרכש בסייל.

ההחלפה בהגעה למחסני החנות בחינם או במשלוח בעלות 70 ש”ח

רוצה להחליף מוצר? צור עימנו קשר ונשמח לעמוד לשירותך!

החזר כספי:
מעוניין מכל סיבה שהיא לבטל את העסקה?

(הזמנה שלא בהתאמה אישית)

זיכוי כספי יינתן עד 48 שעות מרגע ביצוע העסקה איסוף עצמי/במקרה של משלוח מרגע קבלת המשלוח – בכרטיס אשראי איתו בוצעה העסקה.

לאחר 48 שעות מקבלת המוצר, יינתן זיכוי\שובר בחנות האונליין למימוש בסכום המלא.

ההחזר הכספי אינו כולל החזר על דמי משלוח.
לפי החוק.
הזיכוי של כרטיס האשראי יבוצע כאשר המוצר יגיע חזרה למחסן/ חנות.

עדיין יש לך שאלות? נשמח לעמוד לשירותך